Dienstleistungen rund um Ihre Brille, Ihr Hörsystem sowie Schmuck und Uhren
Ihre Brille ist verbogen, der Nasensteg drückt oder ein Brillenglas ist herausgebrochen? Ihr Hörgerät muss gereinigt oder nachgestellt werden? Ihr Uhr benötigt eine neue Batterie? Bei uns bekommen Sie jede Menge Service und alles aus einer Hand.
Service aus einer Hand
Unsere eigene Werkstatt ermöglicht uns, viele Ihrer Wünsche zu Erfüllen.
Optik: Ihre nach individueller Typberatung ausgewählte Brille wird in Handarbeit und mit Hilfe modernster Technik passgenau geschliffen und eingesetzt. Unser qualifiziertes Team lötet, klebt, kittet, senkt Scharniere ein oder schleift Ihre Gläser um. Jede fertige Brille wird streng einer Qualitätskontrolle unterzogen. Kleine Reparaturen, wie Nasenpads oder Bügelenden ersetzten wird sofort. Das ein- oder umschleifen von Gläsern in eine vorhandene oder neue Fassung geht meist innerhalb von 2 Stunden. Wir sind flexibel in der Fassungsverglasung und gehen auf individuelle Wünsche der Glasgestaltung ein. Schnelle Fertigungszeiten und im „Fall der Fälle“ sind zeitnahe Reparaturen für uns selbstverständlich.
Hörsysteme: Ihr Hörgerät hat keine Funktion mehr? Wir unternehmen eine Fehlerdiagnose und können kleinere Reparaturen wie Schlauchwechsel, verstopfte Filter, Feuchtigkeit oder neue Hörer schnell und unkompliziert durchführen. Und wenn das Gerät doch zur Reparatur eingeschickt werden muss, dann bekommen sie ein Leihgerät. Damit ihnen auch in der Reparaturzeit nichts entgeht.
Schmuck & Uhren: Kette gerissen, Uhr bleibt stehen? Kein Problem. In unserer Werkstatt löten wir Gold- und Silberketten. Bei Uhren wechseln wir die Batterie und Armbänder sofort. Bänder kürzen ist normalerweise auch kein Problem. Diesen Service erhalten unsere Kunden kostenlos.
Sie sehen, wir können Ihnen den „Alles aus einer Hand Service“ bieten. Am Ende wird alles was die Werkstatt verlässt einer Qualitätskontrolle unterzogen.
Was uns stark macht!
1. Erfahrung
Augenoptik und Hörakustik ist Expertenarbeit: Unsere Meister und Fachangestellten sorgen durch Weiterbildung und langjähriger Erfahrung für eine hochkompetente Beratung. Die Augenoptik ist schon seit 1896 in unserer Familie verankert.
2. Faire Beratung
Wir sind ein inhabergeführtes Einzelunternehmen. Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt! Wir haben die Zeit und Freude daran, die passende Lösung für Sie zu finden. Sie können immer unser Bestes erwarten, egal wie viel Sie investieren, denn wir wollen Sie auf lange Sicht betreuen und begeistern.
3. Wir sind von hier
Bei uns haben Sie Ihre festen Ansprechpartner. Das Unternehmen wurde durch Herbert Matthäus 1971 von Karl Hegenbart übernommen. Unsere Mitarbeiter sind schon viele lange Jahre im Team und genießen ein hohes Kundenvertrauen.
4. Zufriedene Kunden
Immer wieder bekommen wir von unseren Kunden tolles Feedback. Auch Augen- und HNO-Ärzte empfehlen uns weiter. Wir haben viele Stammkunden, dass bekräftigt uns, doch vieles richtig zu machen.
5. Wir kennen Ihre Brille
Alle Gläser werden in unserer Werkstatt eingeschliffen. Wir achten auf hohe Präzision und Ästhetik, ohne lange Lieferwege. Wir wissen, was Ihre Augen brauchen und kümmern uns auch um den Service. Reparaturen werden meist vor Ort durchgeführt. Im Schmuckbereich gibt es immer wieder Unikate aus unserer Werkstatt zu erwerben.
Katrin Matthäus – Ihre Fachfrau für Seh- und Hörerlebnisse in Weißenstadt!
Die Wurzeln meiner Leidenschaft reichen bis in die Kindheit zurück. Bereits im zarten Alter von vier Jahren wurde meine Neugier für die Welt der Optik in der Werkstatt meines Vaters geweckt. Die ersten Gravuren wurden ausprobiert, und mit nur elf Jahren wagte ich mich an die Kunst des Brillenschleifens – damals noch mit viel Handarbeit verbunden.
Nach meiner Gesellenprüfung fand ich meine Begeisterung für die Hörakustik. Die einzigartige Kombination aus technischem Know-how und dem intensiven Kontakt zu unseren Kunden faszinierte mich zutiefst. Dies motivierte mich, eine Ausbildung zur Hörakustikerin zu absolvieren, um meine Leidenschaft und Fachkenntnisse weiter zu vertiefen.
Meine Liebe zum Reisen ermöglichte es mir, mein Wissen während Auslandsaufenthalten zu erweitern. Insbesondere in Island, einem meiner Reiseziele, lernte ich, alles zu reparieren und das Eckige ins Runde zu bringen – eine Metapher für meine Fähigkeit, Lösungen zu finden und Perfektion zu schaffen. Ein besonders prägendes Erlebnis war die persönliche Betreuung des damaligen Präsidenten Gunnar Ragnarsson, bei dem ich nicht nur die Glasstärke bestimmte, sondern auch seine Brille fertigte und übergab.
Seit 2008 leite ich mit Erfolg den elterlichen Fachbetrieb in Weißenstadt. Diese Entscheidung habe ich nie bereut. Hier fühle ich mich wohl, habe meine Familie vor Ort und schätze den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden.
Mein engagiertes Team und die positive Arbeitsatmosphäre tragen dazu bei, dass sich nicht nur ich selbst, sondern auch unsere Kunden in unserer Fachwerkstatt wohlfühlen.
Erleben Sie die perfekte Verbindung aus handwerklichem Können, Fachexpertise und persönlichem Engagement bei Katrin Matthäus – Ihrem zuverlässigen Partner für Seh- und Hörerlebnisse in Weißenstadt. Wir freuen uns darauf, Sie in unserer Fachwerkstatt willkommen zu heißen.
